पर बोअर द्वारा वित्तपोषितहम असाधारण सेवाएँ प्रदान करने और आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आप अपनी खरीद से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपकी चिंताओं को दूर करने के लिए एक व्यापक धनवापसी नीति प्रदान करते हैं। अपने अधिकारों और हमारे दायित्वों को समझने के लिए कृपया निम्नलिखित शर्तों को ध्यान से पढ़ें।
निर्धारित समय - सीमा: धन वापसी अनुरोध 15 दिन के भीतर प्रस्तुत किया जाना चाहिए 14 दिन आपकी प्रारंभिक खरीद या सदस्यता सक्रियण की तिथि।
अप्रयुक्त सेवाएँ: रिफंड केवल उन सेवाओं के लिए लागू है जिनका उपयोग या उपभोग नहीं किया गया है। यदि आपने सेवा के किसी भाग का उपयोग या उपयोग किया है, तो रिफंड होगा उपयोग की सीमा के आधार पर पूर्णतः अस्वीकार कर दिया गया।
हमारी कोई भी सदस्यता या चुनौती योजनायदि खरीद के 14 दिनों के भीतर अनुरोध किया जाए और कोई महत्वपूर्ण उपयोग नहीं हुआ हो तो पूर्ण धन वापसी के लिए पात्र हैं।
प्रशिक्षण सामग्री और संसाधनयदि सामग्री अप्रयुक्त और बिना खोली गई है तो धन वापसी 14 दिनों के भीतर उपलब्ध है।
अनुकूलित सेवाएँ: अनुकूलित या बेस्पोक सेवाओं के लिए रिफंड का मूल्यांकन केस-दर-केस आधार पर किया जाता है और वापसी योग्य नहीं होगा.
कुछ वस्तुएं और सेवाएं वापसी योग्य नहीं हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
अनुकूलित ऐडऑन: आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप विशेष रूप से तैयार की गई कोई भी सेवा।
डिजिटल डाउनलोडएक बार डाउनलोड हो जाने के बाद, डिजिटल उत्पादों की धनराशि वापस नहीं की जा सकती।
विस्तारित सदस्यताएँ: मूल खरीद से परे मौजूदा सदस्यताओं का उन्नयन या विस्तार।
प्रमोशनल ऑफर: प्रचारात्मक छूट या विशेष ऑफर के माध्यम से प्राप्त सेवाएँ।
धन वापसी आरंभ करने के लिए कृपया इन चरणों का पालन करें:
समर्थन से संपर्क करें: हमें ईमेल करें support@boerfunded.com विषय पंक्ति “धन वापसी अनुरोध” के साथ।
विवरण प्रदान करें: अपना ऑर्डर नंबर, खरीदारी की तारीख, वह सेवा या उत्पाद जिसके लिए आप धन वापसी चाहते हैं, तथा धन वापसी अनुरोध का कारण बताएं।
पुष्टि हेतु प्रतीक्षा करें: हमारी सहायता टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और 15 मिनट के भीतर जवाब देगी 5 व्यावसायिक दिन अगले कदम के साथ.
हमें आपके धन वापसी अनुरोध को संसाधित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता हो सकती है, जैसे खरीद का प्रमाण या सेवा उपयोग का साक्ष्य।
हमारी नीति के अनुरूप न होने वाले धन वापसी अनुरोधों को अस्वीकार किया जा सकता है।
एक बार आपकी धन वापसी स्वीकृत हो जाने पर, हम मूल भुगतान विधि का उपयोग करके इसे संसाधित करेंगे।
प्रोसेसिंग समय: रिफंड आमतौर पर 15 दिनों के भीतर संसाधित किया जाता है 7-10 व्यावसायिक दिन स्वीकृति के बाद। कृपया ध्यान दें कि आपके बैंक या भुगतान प्रदाता के आधार पर, आपके खाते में रिफ़ंड आने में अतिरिक्त समय लग सकता है।
हालाँकि, हमारे तकनीशियन को हमारे एक बार के शुल्क वाले उत्पादों और सेवाओं के लिए किसी भी रद्दीकरण की आवश्यकता होती है। यह केवल हमारी मासिक सदस्यता योजनाओं के लिए लागू होता है। आप अपने खाते के डैशबोर्ड के माध्यम से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। हालाँकि, रद्दीकरण स्वचालित रूप से धनवापसी को ट्रिगर नहीं करता है जब तक कि 14-दिन की पात्रता अवधि के भीतर और ऊपर उल्लिखित धनवापसी मानदंडों को पूरा न किया जाए।
लॉग इन करें: अपने बोअर फंडेड खाते तक पहुंचें boerfunded.com.
बिलिंग पर जाएँअपने खाता सेटिंग में “बिलिंग” अनुभाग पर जाएं।
सदस्यता रद्द करें: अपनी वर्तमान सदस्यता योजना को रद्द करने के लिए विकल्प का चयन करें।
पुष्टीकरणआपकी सदस्यता सफलतापूर्वक रद्द होने पर आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
अप्रत्याशित घटना: प्राकृतिक आपदाओं, युद्ध या हमारे नियंत्रण से बाहर की अन्य घटनाओं सहित अप्रत्याशित घटनाओं के मामले में धन वापसी से इनकार किया जा सकता है।
कानूनी आवश्यकतायें: रिफ़ंड की प्रक्रिया लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार की जाएगी। ऐसे अधिकार क्षेत्र में जहाँ कुछ गैर-वापसी योग्य शर्तें प्रतिबंधित हैं, इन शर्तों को स्थानीय कानूनों के अनुपालन के लिए समायोजित किया जाएगा।
यदि आप हमारे धन वापसी निर्णय से असहमत हैं, तो आप:
हमसे संपर्क करें: हमारी सहायता टीम से संपर्क करें support@boerfunded.com आगे स्पष्टीकरण के लिए या अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए।
मध्यस्थता की तलाश करेंआपसी सहमति के अनुसार मध्यस्थता या वैकल्पिक विवाद समाधान विधियों का प्रयोग करें।
हम किसी भी समय इस धनवापसी नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाएगा। हम आपको हमारी धनवापसी प्रथाओं के बारे में जानकारी रखने के लिए समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
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